您的位置:效能监察
效能监察

关于开展四级政务服务中心运行情况 月度通报的通知

时间:2018-07-26来源:市行政审批服务局 浏览次数: 文字大小:

市直各派驻部门,各县区(经济区)行政审批局:
      为全面优化各级政务服务大厅功能,进一步提高审批服务和便民利企水平,切实解决企业群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题,按照庆良市长关于“借鉴省里方法定期形成通报,既报市大厅,也报县区经济区大厅;既报问题,也报先进;抄报市委、政府相关领导,发挥工作交流和激励约束作用”的批示精神。市行政审批服务局对照责任分工,现将实行四级政务服务中心运行情况月度通报的相关事宜通知如下:
      1.报送当月四级政务服务工作进展情况。市直各派驻部门、各县区(经济区)行政审批局认真对照落实“重强抓”、纠正“四风”、解决“办事难”问题和迎接国务院大督查等专项行动工作任务,并结合我市加快推进政务服务“一网、一门、一次”改革工作,每月23日(逢周末顺延至下周一)17时前,将相关工作成效、量化指标成绩和便民服务举措等内容报送至市行政审批服务局邮箱:fwdtjck@163.com。
      2.开展四级政务大厅月度量化绩效考核通报。市行政审批服务局成立政务服务运行量化考核小组,对市本级、县区(经济区)、镇街、村(社区)四级政务大厅窗口事项集中办理、人员集中派驻、业务办理情况、日常服务行为、系统在线值守、网上审批(预审),投诉举报和专项行动工作任务落实情况进行量化考核,月底前将当月四级政务服务中心运行情况及考核成绩排名按市领导批示要求进行全市通报。
      3.相关工作要求。市行政审批服务局将结合量化考核内容,每月不定期对各县区(经济区)所辖政务大厅进行明察暗访,检查结果将纳入月度量化考核成绩之中;各部门(地区)要认真梳理当前重点工作完成情况,相应建立窗口工作人员业务培训、日常检查和责任追究机制;各部门(地区)月度考核结果将计入市政府年度“规范窗口服务”、“全面实行网上审批”绩效联动考核及市委专项改革行动任务考核成绩之中。
      联 系 人:李坤  联系电话:18704270428
 
 
 
 
                  市行政审批服务局
                  2018年7月19日